É simples reservar

Para reservar basta escolher o seu hotel, o serviço pretendido e clicar numa das horas disponíveis, marcadas a verde, no calendário.

Depois basta clicar no botão "Paypal" para ser encaminhado para a página de pagamentos seguros. Após pagamento, retorna ao nosso site, ficando a reserva em estado "Pendente".

Vamos agendar um terapêuta para si e, passados alguns minutos, recebe por email e SMS a confirmação da sua reserva. Só nesse momento é debitado o valor do serviço do seu cartão de crédito.

À data e hora marcada, basta estar no local e identificar-se com o seu nome e serviço marcado. Se quiser, poderá imprimir a folha de marcação, embora esta não seja de apresentação obrigatória.

Caso tenha dúvidas sobre o local, por favor contacte a recepção do seu hotel.

Horas Úteis de Funcionamento

O site spacentral está disponível 24 horas por dia, mas existe um horário para o serviço de marcações:

Segunda a Sábado das 09.00h às 20.00h, hora legal de Portugal

Domingos e Feriados das 10.00h às 18.00h, hora legal de Portugal

Tenha atenção a este horário, já que é o utilizado para processamento de marcações e reservas.

Marcações e Cancelamentos

Todas as marcações devem ser feitas com uma antecedência mínima de 12 horas úteis, podendo, em casos excepcionais, ser feitas com menor antecedência.

As marcações podem ser canceladas até 4 horas úteis antes do seu início, sendo-lhe automaticamente reembolsado o valor cobrado pelo serviço. Após este prazo já não é possível o cancelamento, sendo o serviço cobrado na íntegra.

Por exemplo, pretende marcar um serviço para as 13.00h de quinta-feira.

Poderá fazê-lo até às 20.00h de quarta-feira (12 horas úteis antes), sendo-lhe confirmada a reserva alguns minutos depois.

Caso queira cancelar, poderá fazê-lo até às 09.00h de quinta-feira (4 horas úteis antes).

Pagamento e Reembolso

Os pagamentos devem ser feitos exclusivamente através do site, utilizando cartão de crédito (VISA, AMEX, MASTERCARD, DINERS,...) ou conta corrente do Paypal. Não são aceites outras formas de pagamento, nem modalidades de pagamento presencial com o terapêuta ou na recepção.

Em caso de cancelamento da sua reserva dentro do prazo acima indicado, o reembolso é automaticamente feito para o meio de pagamento que utilizou.

Desde que a marcação seja feita, a taxa de Reserva não é alvo de reembolso, já que corresponde a um serviço efectivamente prestado.